AS Narvacity Elektrijaamad

English Russian
 
  Firmast | Struktuur | Poliitika | Tooted | Majandustulemused | Tule tööle | Kiirlaenud | Sinulaen.ee | ÜF Projekt
 

Uudised

 
 

14.06.06

Estonia Energia tõhustab elektrivarguste avastamist

Estonia Energia ootab klientidelt e-posti või telefoni teel infot elektritarbimisega seotud kahtlastest olukordadest ja võimalikust elektrienergia vargusest.

Estonia Energia avastab aastas elektri ebaseadusliku tarbimise juhtumeid ligikaudu 9 miljoni krooni ulatuses. Abi on selleks andnud tähelepanelikud inimesed ja ettevõtted. Et edaspidi sellist infot Estonia Energiale edastada, avas ettevõte e-posti aadressi vihje@energia.ee ja 24h vihjetelefoni 7 168 168.

“Meid seni abistanud kliendid on oma töö- või elukoha lähedal avastanud ebaseaduslikku tarbimist just tööpäeva välisel ajal, hilisõhtuti või öösiti. Sellise info edastamiseks ongi uus e-posti aadress ja telefon mõeldud,” rääkis Estonia Energia Teeninduse kontrollingu sektorijuhataja Kaido-Erkki Must. Vihjete andmisel tagab Estonia Energia anonüümsuse ja vihjeinfo turvalisuse.

Estonia Energia korraldab klientide turvalisuse ja hea kliendisuhte huvides regulaarseid tarbimiskohtade kontrolle, seda eelkõige tarbimiskohtades kus ilmnevad kõrvalekalded senisest elektritarbimisest. Nii tehakse kindlaks, kas tegu on mõne seadme rikkega, lihtsalt kliendi tarbimisharjumuse muutuse või hoopis ebaseadusliku tarbimisega.

Elektrienergia omavoliline tarbimine on energiaettevõtete kõrval probleem kõigile Eesti elanike jaoks. “Ühtede klientide poolt tasumata jäetud elektri eest tuleb kaudselt maksta kõigil teistel elektritarbijatel. Samuti põhjustab mitteametlik elektritarbimine sageli ka hälbeid elektriliinides ja kahjustab omavolilise tarbija naabrite elektrivarustuse kvaliteeti,” rääkis Kaido-Erkki Must.

Ebaseadusliku elektritarbimise avastamisel koostab Estonia Energia akti ja esitab tarbijale vastava arve. Elektrivarguse eest on Eestis kehtivate seaduste kohaselt võimalik karistada rahatrahvi või kinnipidamisega.

Selleks, et elektritarbimine toimuks alati ausalt ja ohutult on Estonia Energia omalt poolt teinud mitmeid arendusi. Soetatud on vajalikud tehnilised seadmed ja lahendused, muudetud on töökorraldust. Loodud on spetsiaalne üksus spetsialiste, kes tegelevad fokusseeritult just omavolilise tarbimise avastamisega. Lisaks on välja töötatud spetsiaalne IT-lahendus riskantsemate tarbimiskohtade analüüsimiseks.

Estonia Energia

 
  Firmast | Struktuur | Poliitika | Tooted | Majandustulemused | Tule tööle | Kiirlaenud | Sinulaen.ee | ÜF Projekt